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帕森斯绿色爆炸:优步浪涌定价开始,但公司将退还用户

帕森斯绿色爆炸:优步浪涌定价开始,但公司将退还用户

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2017年9月15日,英国伦敦的警察在帕森斯绿色地铁站的警戒线旁边站着。 爆炸后有几人受伤,被称为恐怖袭击事件。 照片:杰克泰勒/盖蒂图片社

周五,一些英国优步用户在社交媒体上抱怨伦敦帕森斯格林站发生袭击事件时价格飙升。 然而,该公司迅速关闭了价格上涨,并承诺在受影响地区的用户退款。

一辆简易爆炸装置在一辆地下火车内飞走,乘客这次爆炸被视为恐怖袭击,随后发生了踩踏事故。 29人被送往医院。 警方已对袭击事件的负责人展开追捕活动。

这一事件导致公共交通关闭,导致人们乘坐出租车,包括优步游乐设施。

袭击发生后,用户在Twitter上抱怨购买Uber时价格飙升。

值得注意的是,其中一条推文来自一个人走向帕森斯格林。 袭击事件发生后,优步英国周五发出一条推文,表示已关闭定价激增。 动态定价是Uber应用程序的附加费,在高峰使用期间自动打开。

“我们知道帕森斯格林发生了一起事故。 我们已经关闭了动态定价,并将退还受影响地区的所有旅程,“优步在推特上说。

优步告诉国际商业时报,一旦他们知道事件是什么,它就会立即关闭动态定价,这意味着它通常会在几分钟内关闭。 然而,动态定价关闭对某些人来说还不够。

这不是Uber第一次在恐怖袭击中面临强烈反对。 优步的动态定价在威斯敏斯特袭击期间开启,曼彻斯特在阿丽亚娜格兰德的演唱会爆炸,以及6月在伦敦桥发生的事件,造成8人死亡,数十人受伤。

在伦敦桥事件中,有三名恐怖分子用卡车撞倒行人,逃离现场的人 。 该公司表示,价格的上涨是自动的,但当他们听说这次袭击时就开始关闭动态定价。 像Parson Greens一样,优步 。

“一旦我们听说这一事件,我们就立即暂停了整个袭击区域内的动态定价 - 不久之后,整个伦敦市中心 - 就像我们在曼彻斯特和威斯敏斯特发生的袭击事件后一样,” 。 “我们还确保受影响地区的所有游乐设施都是免费的。”

当时,受价格影响的伦敦市民指出该地区的其他出租车司机为那些需要离开该地点的人提供免费乘车服务。 这一次,伦敦出租车司机再次在袭击中再次免费出行。


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